Главная страница помощиОбщие вопросы по СМС сервису

Как отписать клиента от СМС рассылки?

Как отписать клиента от СМС рассылки

Согласно Статье 18 Федерального закона Российской Федерации от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ, рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Соответственно, что касаемо СМС рассылок, необходимо немедленно отписать клиента от получения СМС уведомлений от Вашей компании.

Желательно моментально отреагировать на просьбу клиента отписать его от СМС рассылки.

Как технически отписать клиента от СМС рассылки на сервисе "Sender SMS" SSMS.SU?

Для выполнения данной задачи на сервисе предусмотрено несколько способов:

Первый способ:

Сначала необходимо перейти в список загруженных номерных баз абонентов. Для этого в "Полнофункциональном режиме" личного кабинета нажимаем ссылку - «Адресная книга».

Для "Упрощенного" личного кабинета необходимо нажать ссылку – «Список баз»

Перед Вами список адресных баз клиентов для СМС рассылок. (В данном примере загружена только одна база). Выбираем нужную Адресную книгу (В "Упрощенном" личном кабинета Адресная книга только одна), нажимаем ссылку «Редактировать».

"База клиентов" для СМС рассылки открывается в режиме редактирования.

С помощью поиска находим нужный телефон и нажимаем правой кнопкой мыши на строке таблицы с этим номером, в меню выбираем – «Удалить из этой базы». При этом номер телефона будет удален из базы безвозвратно.

Подтверждаем удаление.

Второй способ. Рекомендуем:

Отписать клиента от СМС рассылки можно, добавив его номер телефона в "черный список". На номера, указанные в черном списке, никогда не будут отправляться СМС сообщения.

Почему этот способ лучше? Потому, что в дальнейшем этот номер телефона можно удалить из черного списка и СМС рассылки снова будут на него отправляться.

В списке адресных книг нажимаем «Черный список», при этом мы попадем в список номеров телефонов, которые в черном списке.

В данном примере в "Черном списке" номеров еще нет.

Далее нажимаем кнопку «Добавить номер».

Вводим номер телефона в формате 7XXXxxxXXxx и примечание, например: просьба клиента, отписать от рассылки от 04 июля 2013 года. Нажимаем «Продолжить».

Информация сохранена.

Чтобы удалить номер из черного списка, необходимо:

Поиском найти нужный номер телефона, далее нажать правой кнопкой мыши в меню выбрать - «Удалить номер».

После удаления номера телефона из черного списка, на него становится возможным отправка СМС сообщений.

Подтверждаем удаление номера телефона из "Черного списка".

Сохраните на память :)

Отправка СМС API

Социальные сети:

Контакты

  • Телефон:8(499)398-0438
  • E-mail:
  • E-mail

Срочная СМС рассылка?