На главную новостей

Мощнейший функционал по актуализации абонентской базы

28.08.2015

Уважаемые пользователи сервиса!

Остались последние дни лета. Мы очень надеемся, что лето Вы провели с максимальной пользой для себя и успели хорошо отдохнуть :)

Мы тоже отдыхали, и конечно же, не забывали о работе, отправляли Ваши сообщения днем и ночью и даже успели разработать некоторые новые возможности SMS-сервиса :)

Сегодня мы представим Вам несколько мощнейших функций, которые помогут Вам актуализировать Вашу базу абонентов (клиентов) и уменьшить расход средств, не отправляя сообщения тем, кому они не интересны.

Ведь так бывает, особенно если Ваша база собиралась годами, в ней точно есть абоненты, у которых за это длительное время поменялись интересы, изменилась жизнь, и информация, отправляемая SMS-сообщениями стала не актуальной. Возможно, даже сменился владелец телефонного номера.

Мы понимаем, что % таких абонентов не велик, но они есть в Вашей базе. Скорее всего, они даже хотят отписаться, но нет времени звонить Вашему менеджеру или идти к Вам в офис, в какой ни будь торговый центр, например, на 3 этаж и т.д.

Новый функционал позволит Вам предоставить таким абонентам возможность отписаться самостоятельно, в любое время, быстро и бесплатно.

И так, приступим:

1. Отписаться прямо из SMS.

При создании проекта массовой рассылки Вы можете использовать специальные тэги (макросы), которые вставят в текст сообщения индивидуальную ссылку, перейдя по которой абонент сможет указать причину отписки и отписаться, если он все-таки решится на это.

Ссылки могут быть нескольких видов, например, ссылка на сайт отписаться.рф или стоп-смс.рф. Оба сайта для автоматической отписки работают одинаково и связаны с черным списком Вашего личного кабинета. Если абонент отписался, он автоматически попадает в Ваш черный список на сервисе, при этом Вы увидите примечание, по какой именно причине он отписался.

Для некоторых самых требовательных абонентов, мы так же добавили кнопку «Отписаться и пожаловаться», на тот случай, если они уж очень огорчены Вашими сообщениями и чтобы данное желание «пожаловаться» было также удовлетворено без дополнительных жалоб третьим лицам (контролирующим органам и т.д.). Если кто-то будет жаловаться, Вы это также сможете увидеть в примечаниях, в черном списке личного кабинета.

2. Отписаться автоматически, позвонив на бесплатный многоканальный номер 8800unsubscribe.

Мы привязали специальный многоканальный номер телефона к Вашему личному кабинету, позвонив на этот номер, абоненту будет предложено нажать кнопку 1, чтобы автоматически отписаться от SMS. Данная функция работает точно также, как и сайты отписаться.рф или стоп-смс.рф, такой абонент будет помещен в Ваш черный список в личном кабинете с комментарием «отписался через 8800».

Уважаемые коллеги, Вы можете также сообщать на Вашем сайте или в Ваших группах в социальных сетях своим клиентам об этих способах автоматически отписаться от SMS (сайты отписаться.рф, стоп-смс.рф и бесплатный номер 8800unsubscribe). Абоненты должны знать, как можно отписаться легко и быстро.

При этом Вы всегда будете уверены в том, что Ваша база максимально актуальна, и Вы отправляете рассылки, не переплачивая за SMS тем, кому это не интересно. Информированность клиентов о способах отписаться также исключит любые недоразумения, связанные с возможными жалобами в контролирующие органы о том, что абонент хочет отписаться, но не может этого сделать без соответствующих вмешательств контролирующих органов или оператора.

Сохраните на память :)






Другие Новости

  • SMS рассылки без договора Дополнительный тариф, на котором можно работать без договора

    17.08.2016

    Мы открыли возможность отправлять СМС рассылки без договора. Для тех, кто по каким либо причинам не может заключить договор на услуги связи, мы можем предложить специальный канал по выгодной цене 0,99 руб. за SMS.

  • Автоматическая рассылка смс с днем рождения Авторассылка смс: автоматические поздравления с днем рождения и другие возможности

    29.06.2015

    Мы представляем Вашему вниманию функционал автоматических рассылок, которые Вы можете сделать с легкостью с помощью Вашего сервиса SMS рассылок.

  • Идеи СМС рассылок в июне 2015 года! Идеи СМС рассылок для Бизнеса в июне! 11 поводов отправить СМС клиентам в июне 2015!

    01.06.2015

    Идеи смс рассылок в июне. Подборочка от сотрудников сервиса смс рассылок.

  • Отправка СМС API

    Социальные сети:

    Контакты

    • Телефон:8(499)398-0438
    • E-mail:
    • E-mail

    Срочная СМС рассылка?